FAQ

常见问题

关于质保售后、产品认证、样品试单与电池定制的常见问题解答

你们的电池在售后支持有哪些?

我们为所有聚合物锂电池提供为期一年的质保期。质保期内出现任何与质量相关的问题,可随时联系我们,我们将尽快提供解决方案。

你们的锂电池已获得哪些认证?

产品已符合 CE、UL、ROHS、REACH、KC、PSE、IEC62133、CB、IEEE、CCC 与 UN38.3 等全球主要市场标准认证。

下大订单前可以先获取电池样品吗?

可以。我们提供样品及小批量试单服务,便于您进行检测与评估;样品费与运费视具体型号确认。

你们能定制电池吗?

可以。定制选项包括尺寸、容量、电压、最大放电速率以及其他关键参数,联系我们获取专属方案。